“很高興成為社區(qū)‘流動網(wǎng)格員’,服務(wù)居民,爭做文明使者,共建文明城市!”4月22日,在魏都區(qū)南關(guān)街道育才社區(qū)便民服務(wù)大廳,育才社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)“美團外賣”站點,簽訂“共駐共建”工作協(xié)議,80名外賣騎手化身“流動網(wǎng)格員”,充分發(fā)揮工作優(yōu)勢,及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、突發(fā)事件等問題,并反饋至社區(qū),助力問題得到快速處置,架起社區(qū)與居民的“連心橋”。
網(wǎng)約配送員、快遞員、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體,隨著平臺經(jīng)濟為代表的新業(yè)態(tài)蓬勃興起,已經(jīng)成為城市生活不可或缺的重要力量。“為進一步推進基層治理工作開展,本著自愿平等、互相支持、共同進步的原則以及資源共享、優(yōu)勢互補、職能協(xié)助的理念,我們社區(qū)和轄區(qū)‘美團外賣’站點達成‘共駐共建’工作協(xié)議,推動社區(qū)服務(wù)與新就業(yè)群體發(fā)展深度融合、協(xié)同共治?!庇派鐓^(qū)黨總支書記李艷娜向記者介紹,外賣騎手在穿行小區(qū)、奔走樓棟送單入戶的過程中,化身“流動網(wǎng)格員”,及時發(fā)現(xiàn)、處理和掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況與存在的問題,有效搭建起“發(fā)現(xiàn)問題—處理問題—解決問題”的閉環(huán)管理機制。
要讓“流動網(wǎng)格員”們留得住、干得好,“將心比心”必不可少。在育才社區(qū)“愛新驛站”中,常年提供免費熱水、急救箱、手機充電、餐食加熱等暖心服務(wù),為新就業(yè)群體提供歇腳的“港灣”。此外,育才社區(qū)還推出暑假愛心托管班、“作業(yè)幫”等服務(wù),幫助解決假期期間外賣員工子女的日??醋o、監(jiān)管和作業(yè)輔導(dǎo)等問題。
下一步,育才社區(qū)將不斷完善服務(wù)功能,提升服務(wù)質(zhì)量,努力把“愛新驛站”建設(shè)成貼心港灣,為新就業(yè)群體們提供更加優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù),全力實現(xiàn)資源共享,讓他們都能在這里找到“家”的感覺。
編輯:毛志剛 李鐵鳳 校對:張良
責(zé)編:肖濤 終審:劉力華